Privacybeleid
ALGEMEEN PRIVACY- EN PERSOONSGEGEVENSBESCHERMINGSBELEID VAN TOEPASSING OP DE GEBRUIKERS EN KLANTEN VAN DE WEBSITE PARAEL.ES
1. Verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens
Overeenkomstig het bepaalde in Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (hierna, "AVG"), alsook de Spaanse Organieke Wet 3/2018 van 5 december betreffende de Bescherming van Persoonsgegevens en de Waarborg van Digitale Rechten (hierna, "LOPDGDD"), wordt de gebruiker geïnformeerd over de identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke voor de via de website parael.es verzamelde persoonsgegevens:
Vennootschapsnaam: ESAMARCA, S.L.
Fiscaal identificatienummer (NIF): B26612259
Statutaire zetel: Carrer de Benevent, nummer 2, postcode 08019, Barcelona, Spanje.
Contact-e-mailadres bestemd voor dit Privacybeleid en voor de uitoefening van de rechten die de geldende regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens erkent: ayuda@parael.es
Registratiegegevens: vennootschap naar behoren ingeschreven in het Handelsregister van Barcelona, Deel 1000468991185, Blad 1, Pagina B 652980, Inschrijving 1.
2. Persoonsgegevens die worden verwerkt
Afhankelijk van het type, de aard en de wijze van interactie die de gebruiker met de website parael.es onderhoudt, waaronder, niet-limitatief, het verrichten van aankooptransacties, het aangaan van abonnementen op commerciële communicatie, het sturen van vragen naar de klantenservice, het deelnemen aan tevredenheidsonderzoeken, het plaatsen van reviews of meningen, het gebruik van de door de website aangeboden functionaliteiten of enige andere via de website verrichte activiteit, kan ESAMARCA, S.L. de volgende soorten en categorieën persoonsgegevens verzamelen, verwerken en bewaren:
Identificatie- en contactgegevens voor aankoop: volledige naam, achternaam, postadres voor verzending, factuuradres, e-mailadres, contacttelefoonnummer en informatie verbonden aan de verrichte betaaltransactie. De gegevens met betrekking tot de gebruikte betaalmiddelen (kaartnummers, beveiligingscodes, inloggegevens voor betaalplatforms) worden rechtstreeks en uitsluitend verwerkt door de door ESAMARCA, S.L. gecontracteerde betalingsgateways (niet-limitatief, Shopify Payments, Stripe, PayPal, Bizum of andere erkende entiteiten), zonder dat deze financiële gegevens in enig geval, onder geen enkele omstandigheid en om geen enkele reden worden opgeslagen op de eigen servers van ESAMARCA, S.L.
Navigatiegegevens en technische apparaatinformatie: IP-adres van het apparaat waarmee toegang tot de website wordt verkregen, type, versie en configuratie van de gebruikte browser, type, model en besturingssysteem van het gebruikte apparaat, schermresolutie, geconfigureerde taal, tijdzone, bezochte pagina's, geraadpleegde secties, duur van het bezoek, navigatiepatroon, elementen waarmee de gebruiker interageert en andere soortgelijke gegevens verzameld via cookies, trackingpixels, apparaatidentificatoren en vergelijkbare technologieën, onder de voorwaarden die uitdrukkelijk zijn uiteengezet in ons op de website gepubliceerde Cookiebeleid.
Communicatiegegevens voortvloeiend uit contact met het Bedrijf: volledige naam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer indien van toepassing, volledige inhoud van de gevoerde communicatie en alle andere informatie die de gebruiker vrijwillig verstrekt bij het contact opnemen met ESAMARCA, S.L. via het e-mailadres ayuda@parael.es, via de geverifieerde officiële accounts van het merk Parael op socialmediaplatforms (Instagram, TikTok, Facebook, WhatsApp Business, onder andere) of via enig ander door het Bedrijf aangeboden kanaal.
Gegevens voor abonnementen op commerciële communicatie: e-mailadres en, indien van toepassing, naam, vrijwillig verstrekt door de gebruiker om commerciële, promotionele, reclame-informatie, nieuwsbrieven, kennisgevingen over nieuwigheden, lanceringen, aanbiedingen, kortingen en andere soortgelijke communicatie van ESAMARCA, S.L. te ontvangen, mits de gebruiker zijn uitdrukkelijke, geïnformeerde, vrije en ondubbelzinnige toestemming heeft gegeven overeenkomstig de geldende regelgeving.
3. Doeleinden van de gegevensverwerking
De door ESAMARCA, S.L. via de website parael.es verzamelde persoonsgegevens van de gebruiker worden uitsluitend verwerkt voor de hieronder in detail beschreven specifieke, bepaalde, expliciete en legitieme doeleinden:
Integraal beheer van de door de gebruiker via de website verrichte aankooptransacties, waaronder, niet-limitatief, de effectieve verwerking van de bestelling, de verwerking van de bijbehorende betaling via de geactiveerde betalingsgateways, de voorbereiding en verpakking van het product, het beheer van de verzending via het aangewezen transportbedrijf, het volgen van de zending, de afhandeling van mogelijke incidenten tijdens het leveringsproces, het beheer van retourzendingen wanneer deze van toepassing zijn overeenkomstig het geldende Retourbeleid en de afhandeling van klachten of verzoeken met betrekking tot de aankooptransactie.
Voortdurende communicatie met de gebruiker gedurende de levenscyclus van de commerciële relatie, waaronder, niet-limitatief, het beantwoorden van ingediende vragen, het verzenden van informatie over de status van de bestelling en de verschillende fasen van het verzendproces, het melden van incidenten die de transactie kunnen beïnvloeden, het beheer van verzoeken om technische informatie over de verhandelde producten, de afhandeling van klachten en claims en elke andere communicatie die noodzakelijk is voor het passende onderhoud van de commerciële relatie.
Het verzenden van commerciële, reclame-, promotionele en informatieve communicatie met betrekking tot producten, diensten, nieuwigheden, lanceringen, aanbiedingen, kortingen, marketingcampagnes, seizoenspromoties en andere soortgelijke informatie van ESAMARCA, S.L. of van het merk Parael, uitsluitend en exclusief wanneer de gebruiker daartoe zijn uitdrukkelijke, geïnformeerde, vrije en ondubbelzinnige toestemming heeft gegeven. De gebruiker kan deze toestemming op elk moment en zonder enige rechtvaardiging intrekken, hetzij via de afmeldlink die onder elke verzonden commerciële communicatie staat, hetzij via een uitdrukkelijk verzoek gericht aan het e-mailadres ayuda@parael.es.
Analyse, verbetering, optimalisatie en ontwikkeling van de website en de gebruikerservaring, door middel van de studie van het navigatiegedrag van gebruikers op geaggregeerde, statistische en anonieme wijze, zonder individuele identificatie, via webanalysetools, bezoekersstatistieken, heatmaps en andere soortgelijke technologieën, met als doel verbeterpunten te identificeren, technische fouten te corrigeren, de bruikbaarheid te optimaliseren en de inhoud en functionaliteiten van de website aan te passen aan de algemene voorkeuren en interesses van gebruikers.
Preventie, detectie en onderzoek van mogelijke frauduleuze, onwettige activiteiten of activiteiten die in strijd zijn met de algemene gebruiksvoorwaarden van de website en met de geldende regelgeving, waaronder het identificeren van verdachte gedragspatronen, het analyseren van transacties die kunnen wijzen op fraude met betaalmiddelen, het verifiëren van de authenticiteit van verrichte transacties en het nemen van de noodzakelijke technische en organisatorische maatregelen om de beveiliging van de informatie te waarborgen en ongeoorloofde toegang te voorkomen.
Strikte naleving van de wettelijke, reglementaire, fiscale, boekhoudkundige en administratieve verplichtingen die op ESAMARCA, S.L. van toepassing zijn bij de uitoefening van haar bedrijfsactiviteit, waaronder, niet-limitatief, de verplichtingen die voortvloeien uit de fiscale, handels-, boekhoudkundige, arbeids-, consumenten- en elektronische-handelsregelgeving en enige andere toepasselijke regelgeving.
4. Rechtsgrondslag die de verwerking van persoonsgegevens legitimeert
Overeenkomstig het bepaalde in artikel 6 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming, is de verwerking van de persoonsgegevens van de gebruiker door ESAMARCA, S.L. gebaseerd op de volgende rechtsgrondslagen, waarvan de concrete toepassing zal variëren naargelang het specifieke doel van de verwerking in elk geval:
Uitvoering van een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is, of toepassing op zijn verzoek van precontractuele maatregelen: vormt de belangrijkste rechtsgrondslag voor de verwerking van de persoonsgegevens die nodig zijn voor de verwerking, uitvoering en nakoming van de door de gebruiker via de website parael.es verrichte aankooptransacties, waaronder het beheer van de betaling, de voorbereiding en verzending van het product, de communicatie met betrekking tot de bestelling en de afhandeling van incidenten, retourzendingen en klachten die voortvloeien uit de commerciële transactie.
Uitdrukkelijke toestemming van de betrokkene voor een of meer specifieke doeleinden: vormt de rechtsgrondslag voor het verzenden van commerciële, reclame-, promotionele en informatieve communicatie wanneer deze niet plaatsvindt binnen een reeds bestaande commerciële relatie, alsook voor de installatie van cookies die niet strikt noodzakelijk zijn, onder de voorwaarden van ons Cookiebeleid. De gebruiker kan deze toestemming op elk moment en zonder terugwerkende kracht intrekken, via de daarvoor bestemde mechanismen.
Gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke: vormt de rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens met het doel de website te verbeteren, geaggregeerde statistische analyse van het navigatiegedrag uit te voeren, mogelijke fraude te voorkomen en te detecteren, de beveiliging van de informatie te waarborgen en maatregelen te nemen ter bescherming van de legitieme belangen van ESAMARCA, S.L. en haar gebruikers, voor zover dit gerechtvaardigd belang niet wordt overschaduwd door de belangen, rechten en fundamentele vrijheden van de betrokkene.
Naleving van een wettelijke verplichting die op de verwerkingsverantwoordelijke van toepassing is: vormt de rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens die noodzakelijk is voor de naleving van de wettelijke, fiscale, boekhoudkundige, administratieve en andere verplichtingen die op ESAMARCA, S.L. van toepassing zijn bij de uitoefening van haar bedrijfsactiviteit.
5. Ontvangers en mededelingen van persoonsgegevens
De persoonsgegevens van de gebruiker kunnen, afhankelijk van de specifieke doeleinden van de verwerking en steeds met strikte naleving van de geldende regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens, worden meegedeeld aan de volgende ontvangers en categorieën ontvangers:
Transportbedrijf en logistieke dienstverlener aangewezen door ESAMARCA, S.L. voor het beheer van de verzending en levering van de aangekochte producten, momenteel de entiteit SEUR GEOPOST S.L.U., met fiscaal identificatienummer B82516600 en zetel in Ctra. Vallecas-Villaverde 257, postcode 28031, Madrid, alsook GEOPOST ESPAÑA S.L. als gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijke. Aan dit transportbedrijf worden uitsluitend de persoonsgegevens meegedeeld die strikt noodzakelijk zijn voor de correcte uitvoering van de verzendingsdienst, waaronder volledige naam, achternaam, afleveradres, postcode, woonplaats, provincie, contacttelefoonnummer en e-mailadres van de ontvanger. Daarnaast wordt de gebruiker ervan in kennis gesteld dat het transportbedrijf de meegedeelde persoonsgegevens kan verifiëren tegen de toepasselijke internationale sanctielijsten, waaronder de SDN-lijst van het Office of Foreign Assets Control van het Amerikaanse ministerie van Financiën, de lijsten die de Europese Unie bijhoudt in het kader van de aangenomen beperkende maatregelen en de lijsten van de Verenigde Naties, ter naleving van de geldende regelgeving inzake exportcontrole en voorkoming van witwassen en financiering van terrorisme. De gebruiker kan het specifieke privacybeleid van dit transportbedrijf raadplegen op zijn officiële website.
Entiteiten die betalingsgatewaydiensten aanbieden en waarmee ESAMARCA, S.L. contractuele relaties onderhoudt voor de veilige verwerking van de via de website parael.es verrichte betaaltransacties, waaronder, niet-limitatief, Shopify Payments, Stripe, PayPal, Bizum of andere wettelijk erkende entiteiten voor het verlenen van deze dienst. Aan deze entiteiten worden uitsluitend de gegevens meegedeeld die strikt noodzakelijk zijn voor de verwerking van de betalingstransactie, zonder dat ESAMARCA, S.L. toegang heeft tot of informatie opslaat met betrekking tot de door de gebruiker gebruikte betaalmiddelen. Gebruikers kunnen de specifieke privacybeleidsregels van deze betalingsgateways raadplegen op hun respectievelijke officiële websites.
Entiteit die de hostingdienst voor de website en het door ESAMARCA, S.L. gecontracteerde e-commerceplatform verleent, momenteel de entiteit Shopify Inc., die optreedt als verwerker overeenkomstig de met het Bedrijf gesloten verwerkersovereenkomst, en de persoonsgegevens uitsluitend verwerkt overeenkomstig de gedocumenteerde instructies van ESAMARCA, S.L., en de passende technische en organisatorische maatregelen neemt om de veiligheid van de gegevens te waarborgen. Gebruikers kunnen het specifieke privacybeleid van deze entiteit raadplegen op haar officiële website.
Entiteit die de dienst voor het beheer en de publicatie van geverifieerde reviews verleent en die door ESAMARCA, S.L. is gecontracteerd, momenteel de entiteit Loox, die op geautomatiseerde wijze de naam en het e-mailadres van de klant kan ontvangen na afronding van de aankooptransactie, met als enig doel hem een uitnodiging te sturen voor het vrijwillig plaatsen van een review over het aangekochte product. Gebruikers kunnen het specifieke privacybeleid van deze entiteit raadplegen op haar officiële website.
Door ESAMARCA, S.L. gecontracteerde webanalyse-, digitale reclame-, remarketing- en meettools, waaronder, niet-limitatief, Google Analytics, Meta (Facebook en Instagram), TikTok en andere soortgelijke tools, waarvan de werking, specifieke doeleinden, soorten verwerkte gegevens en rechtsgrondslagen in detail worden beschreven in het op de website gepubliceerde Cookiebeleid. Gebruikers kunnen de specifieke privacybeleidsregels van deze tools raadplegen op hun respectievelijke officiële websites.
Overheidsinstanties, bestuursorganen, rechterlijke instanties, politie- en veiligheidsdiensten van de staat en andere soortgelijke entiteiten, wanneer er een wettelijke mededelingsverplichting bestaat die voortvloeit uit de toepasselijke regelgeving, waaronder, niet-limitatief, het Spaanse belastingagentschap (Agencia Estatal de Administración Tributaria), de Spaanse Autoriteit Gegevensbescherming (Agencia Española de Protección de Datos), de betreffende regionale belastingdienst en elke andere bevoegde autoriteit naar aard van de materie.
De gebruiker wordt er uitdrukkelijk op gewezen dat ESAMARCA, S.L. in geen geval zal overgaan tot de verkoop, overdracht, verhuur of mededeling van de persoonsgegevens van gebruikers aan derden voor commerciële, reclame-, promotionele doeleinden of enig ander doel dat vreemd is aan de in dit Privacybeleid in detail beschreven specifieke doeleinden, behoudens uitdrukkelijke en geïnformeerde toestemming van de gebruiker zelf of wanneer een wettelijke verplichting dit vereist.
6. Internationale doorgiften van persoonsgegevens
Sommige van de in het voorgaande hoofdstuk van dit Beleid vermelde door ESAMARCA, S.L. gecontracteerde dienstverleners kunnen gevestigd zijn of verwerkingen van persoonsgegevens verrichten buiten het grondgebied van de Europese Economische Ruimte, waaronder, niet-limitatief, entiteiten gevestigd in Canada, de Verenigde Staten van Amerika of andere derde landen.
In dergelijke gevallen garandeert ESAMARCA, S.L. dat de internationale doorgiften van persoonsgegevens die zich kunnen voordoen, uitsluitend zullen plaatsvinden met toepassing van de passende waarborgen die zijn voorzien in de Algemene Verordening Gegevensbescherming, waaronder, niet-limitatief, het ondertekenen van de door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen, het bestaan van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie met betrekking tot het land van bestemming, de aansluiting van de dienstverlener bij goedgekeurde gedragscodes of erkende certificeringsmechanismen, of enige andere waarborg die in de toepasselijke regelgeving is voorzien.
De gebruiker kan nadere informatie verkrijgen over de specifieke waarborgen die van toepassing zijn op elke concrete internationale doorgifte door een verzoek te richten aan het e-mailadres ayuda@parael.es.
7. Bewaartermijnen van persoonsgegevens
De persoonsgegevens van de gebruiker worden door ESAMARCA, S.L. bewaard gedurende de periode die strikt noodzakelijk is voor het vervullen van de specifieke doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, alsook gedurende de extra bewaartermijnen die worden vereist door de toepasselijke wettelijke verplichtingen, volgens het volgende detail:
Persoonsgegevens voortvloeiend uit aankooptransacties: worden bewaard gedurende de volledige looptijd van de commerciële relatie tussen de gebruiker en ESAMARCA, S.L. en, na afloop van die relatie, gedurende de wettelijk vereiste termijnen voor de naleving van de toepasselijke fiscale, boekhoudkundige, handels- en administratieve verplichtingen, waarbij in het algemeen een minimale bewaartermijn van vijf (5) jaar geldt vanaf het einde van de commerciële relatie voor fiscale en boekhoudkundige doeleinden, onverminderd andere langere termijnen die van toepassing kunnen zijn.
Persoonsgegevens voortvloeiend uit communicatie met het Bedrijf: worden bewaard gedurende de periode die strikt noodzakelijk is voor de adequate afhandeling van de door de gebruiker gestelde vraag, incident, klacht of verzoek en, zodra deze is afgehandeld, gedurende de wettelijk vereiste termijnen voor de eventuele uitoefening of verdediging van uit die communicatie voortvloeiende rechtsvorderingen.
Persoonsgegevens voortvloeiend uit abonnementen op commerciële communicatie: worden bewaard tot het moment waarop de gebruiker de verleende toestemming uitdrukkelijk intrekt, waarna zij zonder onnodige vertraging worden verwijderd, onverminderd de bewaring gedurende de wettelijk vereiste termijnen om de naleving van de regelgevende verplichtingen aan te tonen.
Persoonsgegevens voortvloeiend uit de navigatie op de website: worden bewaard gedurende de specifieke termijnen die zijn vermeld in het op de website gepubliceerde Cookiebeleid, welke termijnen variëren naargelang het type, het doel en de specifieke aanbieder van elke cookie of soortgelijke technologie.
8. Rechten van de gebruiker op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens
De gebruiker heeft krachtens de geldende regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens de volgende rechten, die hij op elk moment en zonder voorafgaande rechtvaardiging kan uitoefenen:
Recht op toegang: de gebruiker heeft het recht van de verwerkingsverantwoordelijke bevestiging te verkrijgen of hem betreffende persoonsgegevens al dan niet worden verwerkt en, zo ja, toegang te krijgen tot die gegevens, alsook informatie te verkrijgen over de doeleinden van de verwerking, de categorieën van verwerkte gegevens, de ontvangers of categorieën ontvangers waaraan de gegevens worden meegedeeld, de voorziene bewaartermijn en andere informatie voorzien in artikel 15 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Recht op rectificatie: de gebruiker heeft het recht om zonder onnodige vertraging rectificatie te verkrijgen van onjuiste persoonsgegevens die hem betreffen, alsook om onvolledige persoonsgegevens te laten aanvullen, door middel van een aanvullende verklaring indien passend.
Recht op verwijdering (ook "recht om vergeten te worden" genoemd): de gebruiker heeft het recht om zonder onnodige vertraging de verwijdering te verkrijgen van de persoonsgegevens die hem betreffen wanneer zich een van de gevallen voordoet die zijn voorzien in artikel 17 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming, waaronder, niet-limitatief, wanneer de gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, wanneer de betrokkene zijn toestemming intrekt waarop de verwerking was gebaseerd en er geen andere rechtsgrondslag voorhanden is, wanneer de betrokkene bezwaar maakt tegen de verwerking en er geen prevalerende legitieme gronden zijn, of wanneer de gegevens onrechtmatig zijn verwerkt.
Recht van bezwaar: de gebruiker heeft het recht om op elk moment, om redenen die verband houden met zijn specifieke situatie, bezwaar te maken tegen de verwerking van hem betreffende persoonsgegevens die is gebaseerd op het gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke, alsook tegen de verwerking van persoonsgegevens voor direct-marketingdoeleinden.
Recht op beperking van de verwerking: de gebruiker heeft het recht om beperking van de verwerking van zijn persoonsgegevens te verkrijgen wanneer zich een van de gevallen voordoet die zijn voorzien in artikel 18 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming, in welk geval de gegevens alleen mogen worden verwerkt met toestemming van de betrokkene of voor de vaststelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen, of ter bescherming van de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon.
Recht op overdraagbaarheid van gegevens: de gebruiker heeft het recht de hem betreffende persoonsgegevens, die hij aan de verwerkingsverantwoordelijke heeft verstrekt, te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat, en deze gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen zonder dat de verwerkingsverantwoordelijke aan wie zij waren verstrekt zich daartegen kan verzetten, wanneer de verwerking is gebaseerd op toestemming of op de uitvoering van een overeenkomst en via geautomatiseerde procedures wordt verricht.
Recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde individuele beslissingen: de gebruiker heeft het recht niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking, met inbegrip van profilering, dat voor hem rechtsgevolgen heeft of hem anderszins in aanmerkelijke mate treft, behoudens in de wettelijk voorziene gevallen.
Voor de effectieve uitoefening van elk van de hiervoor erkende rechten kan de gebruiker zijn verzoek richten aan ESAMARCA, S.L. via een e-mail gestuurd naar het adres ayuda@parael.es, waarbij hij duidelijk en nauwkeurig aangeeft welk specifiek recht hij wenst uit te oefenen, vergezeld van een kopie van zijn identiteitskaart, paspoort of ander geldig identiteitsdocument om zijn identiteit te bewijzen, en met verstrekking van alle andere extra informatie die noodzakelijk is voor de adequate afhandeling van het verzoek.
Onverminderd de uitoefening van de hiervoor erkende rechten bij ESAMARCA, S.L., heeft de gebruiker eveneens het recht een klacht in te dienen bij de Spaanse Autoriteit Gegevensbescherming (Agencia Española de Protección de Datos), de bevoegde toezichthoudende autoriteit op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens in Spanje, wanneer hij van oordeel is dat de verwerking van zijn persoonsgegevens door ESAMARCA, S.L. niet voldoet aan de bepalingen van de geldende regelgeving. De contactgegevens van deze autoriteit zijn beschikbaar op haar officiële website.
9. Beveiligingsmaatregelen ter bescherming van persoonsgegevens
ESAMARCA, S.L. heeft, in haar hoedanigheid van verwerkingsverantwoordelijke, passende technische en organisatorische maatregelen genomen en toegepast om een passend beveiligingsniveau te waarborgen in verhouding tot het risico dat is verbonden aan de verwerking van de persoonsgegevens, rekening houdend met de stand van de techniek, de uitvoeringskosten, de aard, de omvang, de context en de doeleinden van de verwerking, alsook de qua waarschijnlijkheid en ernst variërende risico's voor de rechten en vrijheden van natuurlijke personen.
Tot de genomen beveiligingsmaatregelen behoren, niet-limitatief, het gebruik van een SSL-certificaat (Secure Sockets Layer) voor de versleuteling van de communicatie tussen de browser van de gebruiker en de server waar de website is gehost, de toepassing van logische toegangscontroles op basis van robuuste authenticatiegegevens, het periodiek maken van beveiligingskopieën van de opgeslagen informatie, de implementatie van systemen voor detectie en preventie van indringing, de toepassing van minimale-bevoegdheidsbeleid bij de toegang tot gegevens door bevoegd personeel, de voortdurende opleiding van het personeel op het gebied van gegevensbescherming en informatiebeveiliging en de periodieke herziening van de genomen beveiligingsmaatregelen om hun aansluiting bij de stand van de techniek te waarborgen.
Niettegenstaande het voorgaande wordt de gebruiker ervan in kennis gesteld dat geen enkele beveiligingsmaatregel als absoluut onfeilbaar kan worden beschouwd, zodat ESAMARCA, S.L. de absolute beveiliging van de persoonsgegevens tegen mogelijke beveiligingsincidenten die voortvloeien uit onvoorziene omstandigheden of omstandigheden buiten haar redelijke controle, niet kan garanderen.
10. Minderjarigen
De website parael.es, alsook de via de website verhandelde producten en diensten, zijn niet gericht op of bestemd voor personen jonger dan achttien (18) jaar, gelet op de specifieke aard van de aangeboden producten en de toepasselijke wettelijke beperkingen. ESAMARCA, S.L. verzamelt, verzamelt of verwerkt bijgevolg niet opzettelijk, bewust of doelbewust persoonsgegevens van personen jonger dan achttien (18) jaar.
Indien de ouder, wettelijke voogd of vertegenwoordiger van een minderjarige ontdekt dat deze minderjarige persoonsgegevens aan ESAMARCA, S.L. heeft verstrekt zonder passende toestemming of de nodige machtiging, dient deze dit onmiddellijk te melden aan het Bedrijf via een e-mail gericht aan het adres ayuda@parael.es, om de verwijdering van die persoonsgegevens te verkrijgen overeenkomstig de vastgestelde procedures.
11. Updates, wijzigingen en geldigheid van het Privacybeleid
ESAMARCA, S.L. behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor de inhoud van dit Privacybeleid op elk moment en zonder voorafgaande individuele kennisgeving te wijzigen, bij te werken, uit te breiden, te beperken of aan te passen, met het doel het aan te passen aan regelgevende wijzigingen die zich kunnen voordoen, aan operationele veranderingen van het Bedrijf, aan nieuwe functionaliteiten van de website of aan andere omstandigheden die een dergelijke wijziging rechtvaardigen.
De aangebrachte wijzigingen worden van kracht vanaf het moment van hun publicatie op de website parael.es, en de gebruiker wordt aanbevolen dit Beleid periodiek te raadplegen om op de hoogte te blijven van de op elk moment toepasselijke voorwaarden voor de verwerking van zijn persoonsgegevens.
12. Contact
Voor elke vraag, verduidelijking, verzoek, mededeling, kennisgeving of kwestie met betrekking tot dit Privacybeleid, de door ESAMARCA, S.L. verrichte verwerking van persoonsgegevens of de uitoefening van de rechten die worden erkend door de geldende regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens, kan de gebruiker zich uitsluitend tot het Bedrijf richten via het volgende officiële communicatiekanaal: